Carrières

Spécialiste de la prise des rendez-vous (Centre d’appel)

Le Medispa Victoria Park opère un réseau de spas médicaux esthétique en pleine croissance. Nous sommes l’un des premiers Medispa au Canada et nous avons été choisis comme étant le meilleur Medispa au Canada, par l’Association canadienne de l’Industrie du Spa. Nous sommes présentement composés de 8 cliniques Medispa, 5 s’étant ajoutés à notre réseau dernièrement (dans les 18 derniers mois).

Vous aimez faire une bonne première impression ? Vous maîtrisez les ventes et êtes capables de diriger les intérêts des clients vers les meilleurs produits et services, qui pourraient changer et transformer leur vie? Si oui, vous pourriez très bien être le candidat parfait pour vous joindre à notre équipe des spécialistes du service concierge.

Responsabilités :

En tant que membre de l’équipe des spécialistes de la prise des rendez-vous, vos tâches incluront répondre au téléphone et aux courriels pour toutes nos cliniques, en respectant les standards de Victoria Park, aider les clients à prendre rendez-vous, rediriger les demandes adéquatement, et donner l’information appropriée à nos clients. Vous jouerez un rôle essentiel en aidant nos médecins et spécialistes de nos Medispa à atteindre leurs objectifs de réservations en utilisant votre personnalité pour impressionner et faire sourire nos clients.

Exigences :

Le candidat idéal pour cette opportunité excitante et expérimente dans un centre d’appel, hospitalité, service à la clientèle, RSC, agent de centre d’appel ou commis du service à la clientèle. Expérimenter de travailler dans un milieu d’hospitalité, a de bonnes aptitudes en relations interpersonnelles, est mature, dédié et travaillant. Le candidat idéal devra également être capable de faire plusieurs tâches simultanément et de bâtir des relations de confiance par téléphone. Le candidat devra également avoir un bon esprit critique, un bon jugement et de bonnes habiletés d’organisation. Ce rôle est pour quelqu’un qui désire travailler dans le monde des esthétiques, avoir une position à long terme, avec une bonne opportunité de grandir.

Vous adorerez la façon dont nous célébrons le succès et apprenons de nos erreurs. Nous voulons que vous aidiez à faire votre meilleur travail avec nous. Nous investissons dans la formation continue et le développement de nos employés. Nous sommes passionnés par notre travail et savons aussi comment nous amuser avec les événements de jeu de quilles, le bingo et des dîners spéciaux d’équipe.

De l’expérience en service à la clientèle et en ventes est un atout.

Les disponibilités requises pour ce poste sont du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et les samedis de 9h00 à 17h00 (pour un total de 37.5 heures par semaine).

Bénéfices :

Tous nos Spécialistes de la prise des rendez-vous ont droits à une allocation mensuelle des traitements et services du Medispa. Vous aurez aussi droit à des primes mensuelles et trimestrielles en fonction des objectifs individuels et d’équipe. Nous offrons également des rabais d’employés sur nos services et produits, des rabais d’employés dans notre centre d’entraînement physique, et des avantages médicaux et dentaux après 3 mois d’emploi, un régime volontaire d’épargne-retraite (RVER) et des possibilités de participer à des formations continues et développements personnels.

Ça vous intéresse?

Veuillez soumettre votre lettre de présentation et votre curriculum vitæ, en indiquant clairement le nom du poste dans le objet de votre courriel à la Département des ressources humaines à careers@vicpark.com.  Nous apprécions votre intérêt à l’égard de ce poste. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Le Médispa Victoria Park opère un réseau grandissant de spas médicaux. Nous sommes l’un des premiers Médispa au Canada et nous avons été choisi comme étant le meilleur Médispa au Canada, par l’Association Canadienne de l’Industrie du Spa.

Que vous désiriez l’excellence en esthétique médicale, un traitement personnalisé du spa ou un forfait intégral de beauté et de bien-être, nous vous invitons à choisir votre voie. Joignez-vous à notre équipe, et découvrez pourquoi nos clients nous considèrent comme une partie de leur famille et une maison luxueuse, où ils peuvent échapper aux responsabilités de la vie quotidienne.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Réceptionniste bilingue pour joindre notre équipe de Centre-Ville de Montréal.

Responsabilités :

Faisant partie de notre équipe de réception, vos responsabilités incluront d’accueillir et de souhaiter la bienvenue aux clients, toujours avec le sourire, d’aider les clients avec la prise de rendez-vous, diriger les demandes adéquatement, donner les informations justes, aider pour les paiements de rendez-vous, ainsi qu’un certain nombre de tâches administratives, projets spéciaux et événements.

Exigences et Qualifications :

La personne qui applique devrait avoir les qualifications suivantes :

· Minimum de deux ans d’expérience à la réception d’un spa ou d’un environnement médical

· Doit être parfaitement bilingue, en français et en anglais

· Doit avoir un bon esprit d’équipe

· Bonnes compétences interpersonnelles et l’habileté à fournir un excellent service à la clientèle

· Habileté à maintenir des standards opérationnels de première classe

· Doit avoir une attitude très positive et orientée vers l’action

· Déplacements occasionnels dans nos cliniques (au besoin)

Les bénéfices incluent plusieurs rabais sur les produits et services, en plus d’avoir l’opportunité de travailler dans un environnement stimulant avec des gens talentueux. Veuillez soumettre votre lettre de présentation et votre curriculum vitæ, en indiquant clairement le nom du poste dans le objet de votre courriel à la Département des ressources humaines à careers@vicpark.com.  Nous apprécions votre intérêt à l’égard de ce poste. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Le Médispa Victoria Park opère un réseau grandissant de spas médicaux. Nous sommes l’un des premiers Médispa au Canada et nous avons été choisi comme étant le meilleur Médispa au Canada, par l’Association Canadienne de l’Industrie du Spa.

Que vous désiriez l’excellence en esthétique médicale, un traitement personnalisé du spa ou un forfait intégral de beauté et de bien-être, nous vous invitons à choisir votre voie. Joignez-vous à notre équipe, et découvrez pourquoi nos clients nous considèrent comme une partie de leur famille et une maison luxueuse, où ils peuvent échapper aux responsabilités de la vie quotidienne.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Réceptionniste bilingue pour joindre notre équipe de Montréal (déménagement prévu pour mars 2020 à Laval (Vimont).

Responsabilités :

Faisant partie de notre équipe de réception, vos responsabilités incluront d’accueillir et de souhaiter la bienvenue aux clients, toujours avec le sourire, d’aider les clients avec la prise de rendez-vous, diriger les demandes adéquatement, donner les informations justes, aider pour les paiements de rendez-vous, ainsi qu’un certain nombre de tâches administratives, projets spéciaux et événements.

Exigences et Qualifications :

La personne qui applique devrait avoir les qualifications suivantes :

· Minimum de deux ans d’expérience à la réception d’un spa ou d’un environnement médical

· Doit être parfaitement bilingue, en français et en anglais

· Doit avoir un bon esprit d’équipe

· Bonnes compétences interpersonnelles et l’habileté à fournir un excellent service à la clientèle

· Habileté à maintenir des standards opérationnels de première classe

· Doit avoir une attitude très positive et orientée vers l’action

· Déplacements occasionnels dans nos cliniques (au besoin)

Les bénéfices incluent plusieurs rabais sur les produits et services, en plus d’avoir l’opportunité de travailler dans un environnement stimulant avec des gens talentueux. Veuillez soumettre votre lettre de présentation et votre curriculum vitæ, en indiquant clairement le nom du poste dans le objet de votre courriel à la Département des ressources humaines à careers@vicpark.com.  Nous apprécions votre intérêt à l’égard de ce poste. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Victoria Park est compose d’un réseau de spas médicaux en plein croissance. Nous sommes l’un des premiers Médispa au Canada et nous avons été choisi comme étant le meilleur Médispa au Canada, par l’Association Canadienne de l’Industrie du Spa. Nous sommes présentement composés de 8 cliniques Médispa, 6 qui viens de joindre à nous dernièrement (dans les dernies 18 mois).

Nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant aux Opérations Informatiques à temps-plein pour joindre à notre équipe des Opérations à Westmount. Ce candidat relèvera directement au Directeur des Opérations et sera responsable pour la maintenance et mises à jour des systèmes. Ce candidat soutiendra les déploiements et modifications du système. Le candidat idéal est doué pour les chiffres, aime les feuilles de calcul, s’intéresse à la gestion de projet et recherche une occasion de se développer.

Responsabilités :

• Apprends et utiliser les systèmes internes La saisie des données

• Examiner les données pour détecter les erreurs

• Rechercher / obtenir des informations supplémentaires pour les documents incomplets

• Créer des nouveaux utilisateurs dans nos terminaux de point de vente et Office365

• Résoudre les erreurs transactionnelles (PDV)

• Gérer l’inventaire informatique

• Configurer et faire l’entretenir des postes informatiques des employés

• Soutien le Directeur des Operations dans les déploiements et les modifications des systèmes informatiques

Qualifications requises :

• Bilingue

• Minimum 1 an d’expérience pertinente

• Connaissance des logiciels bureautiques courants (suite MS Office)

Le candidat retenu sera :

• Intègre, bien organisé, discipliné

• Doit faire preuve de jugement et faire preuve de souplesse

• Doit avoir une grande attention aux détails

• Capable de travailler à la fois indépendamment et en équipe

• Discret et maintiendra la confidentialité

• Bilingue

Ceci est un poste à temps plein – rentré en poste le plus tôt possible. Les avantages incluent plusieurs rabais sur les produits et services de bien-être, assurance de santé et dentaire, RVER, en plus d’avoir l’opportunité de travailler dans un environnement stimulant avec des gens talentueux.  Veuillez soumettre votre lettre de présentation et votre curriculum vitæ, en indiquant clairement le nom du poste dans le objet de votre courriel à la Département des ressources humaines à careers@vicpark.com.  Nous apprécions votre intérêt à l’égard de ce poste. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Victoria Park est un réseau de spas médicaux en pleine croissance. Nous sommes l’un des premiers Medispa au Canada et nous avons été choisi comme étant le meilleur Médispa au Canada, par l’Association Canadienne de l’Industrie du Spa. Nous sommes présentement composés de 8 cliniques Médispa, 5 s’étant ajoutés à notre réseau dernièrement (dans les 18 derniers mois).

Notre Medispa de Montréal-Est (Tétreaultville) est à la recherche d’un(e) Technicienne Medispa exceptionnelle, bilingue, à temps plein. Nos techniciennes fournissent des traitements d’épilation au laser, CoolSculpting, IPL, Exilis, la microdermabrasion et le laser fractionné.

Si vous possédez déjà 1 à 3 années d’expérience comme technicienne en spas médicaux et que vous souhaitez joindre une équipe avant-gardiste, innovante, hautement éduquée et dévouée, nous aimerions vous avoir parmi nous!

Responsabilités :

• Fournir des consultations à la clientèle pour tous les traitements offerts.
• Suivre les normes de Victoria Park pour tous nos traitements.
• Vendre et appliquer les produits soin de la peau.
• Maintenir la connaissance et la compréhension des produits, services et promotions de Victoria Park et en faire la promotion active auprès des clients appropriés.
• Respecter les normes de propreté, d’hygiène et de sécurité conformément à la loi et aux politiques et procédures de l’installation.
• Effectuer des travaux préparatoires, bien aménager et réapprovisionner les salles selon les besoins.
• Répondre aux questions, préoccupations et demandes des clients de manière professionnelle et impartiale, afin d’assurer entièrement leur satisfaction.
• Maintenir une attitude positive et avoir un esprit d’équipe afin de contribuer à un environnement de travail de qualité.
• Assister dans tous les domaines d’activité, à la demande de la direction.

Les qualifications suivantes sont requises:

• 1-3 ans d’expérience pertinente
• Certification en formation laser
• Expérience en esthétique médicale ou comme infirmière
• Compétences supérieures en relations interpersonnelles et en service à la clientèle
• Capacité à maintenir des normes de fonctionnement de classe mondiale
• Attitude positive et orientée vers l’action
• Doit avoir un esprit d’équipe
• Doit être bilingue (français/anglais)

Ceci est un poste à temps plein – entrée en poste le plus tôt possible. Les avantages incluent plusieurs rabais sur les produits et services bien-être, assurances santé et dentaire, RVER, en plus d’avoir l’opportunité de travailler dans un environnement stimulant avec des gens talentueux. Veuillez soumettre votre lettre de présentation et votre curriculum vitæ, en indiquant clairement le nom du poste dans le objet de votre courriel à la Département des ressources humaines à careers@vicpark.com.  Nous apprécions votre intérêt à l’égard de ce poste. Seuls les candidats retenus seront contactés.